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Mostrando entradas de diciembre, 2017

Círculo DEMING o PDCA

Existen 4 pasos cíclicos esenciales que se deben llevar de forma sistemática para lograr la mejora continua, entendiendo como tal al mejoramiento continuado de la calidad(disminución de fallos, aumento de la eficacia y eficiencia, solución de problemas, previsión y eliminación de riesgos potenciales…) Dichos 4 pasos, son conocidos como el círculo DEMING, por su creador, pero son conocidos como PDCA, siglas en inglés que significan Plan, Do, Check, Act, a continuación explicamos de manera breve cada uno de ellos. 1. Planificar (Plan): Se buscan las actividades susceptibles de mejora y se establecen los objetivos a alcanzar. Para buscar posibles mejoras se pueden realizar grupos de trabajo, escuchar las opiniones de los trabajadores, buscar nuevas tecnologías mejores a las que se están usando ahora, etc. (ver Herramientas de Planificación). 2. Hacer (Do): Se realizan los cambios para implantar la mejora propuesta. Generalmente conviene hacer una prueba piloto para prob